登录单位网厅时点击“单位业务”没有反应,怎么办?

登录单位网厅时点击“单位业务”没有反应,怎么办?

 

答:首先,确认应是建行版公积金网银盾,客户端系统及浏览器须符合运行环境要求(参照常见问题—系统环境及IE浏览器设置)。

其次,待网页完全加载后,点“单位业务”。

第三,确认已安装新版网厅登录助手并扫描修复后,重新插入公积金网银盾,查看是否有“网银盾可正常使用”提示。若有,刷新网页后再点“单位业务”即可;若没有,打开建行E路护航,点击“一键修复”或按照提示信息处理。

若仍不好用,建议重新安装建行E路护航。先在“开始—程序”中卸载建行E路护航,再重启电脑后打开新版网厅登录助手进行扫描修复,修复时重新安装建行E路护航,并重新设置浏览器。

 

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